概要

得意先に好感をもたれるマナー、エチケットの常識、知らないではすまされない印刷の基礎知識、新規開拓から代金回収までの営業実務のすべて、ライバルを一歩リードするマーケティング高等戦術などに加え、トラブル解決のための法律知識も紹介、21世紀の印刷産業を担う印刷営業マン必携の書。
（発行年：2003年）

目次

第1章　印刷営業マンとしての心がまえ〔マナー編〕／第2章　印刷の基礎知識〔入門編〕／第3章　印刷営業活動の実際〔実践編〕／第4章　営業推進の知識〔応用編〕／第5章　印刷営業マンの法律知識　〔法律編〕